工商银行晋城广场支行以大力发展第三方存管客户为抓手,采取多项措施积极开展市场营销,全力推动三方存管业务发展。
重点部署,开展精准营销。为促进第三方存管业务有效发展,对该业务进行认真研究部署,修订和完善了“第三方存管专项营销考核方案”,落实名单制认领到客户经理以及柜员,开展精准营销劳动竞赛,明确任务,严格考核,奖罚兑现,进一步调动营销人员的积极性和主动性。
加强培训,提高营销技能。通过聘请证券和上级行专业部门人员以及以会带训等形式,持续开展业务培训,使每位员工特别是客户经理和前台人员都能够熟悉第三方存管业务知识以及熟练掌握操作流程,大堂人员能够熟练引导客户通过自助设备、电子银行办理三方存管的自助操作,提高业务营销和客户满意度。
强化宣传,营造营销氛围。在加强网点阵地宣传、融E联群、电话联系的同时,结合“六进”营销活动,抓住卖点主动向客户宣传推荐第三方存管业务,引导客户到该行办理第三方存管业务。同时,做好窗口服务工作,开通绿色通道,使每位三方存管客户能够便捷、快速地办理开户业务。
正确引导,做到合规营销。证券投资是一种高风险的投资,该行始终要求全员在宣传营销的过程必须进行必要的风险提示,强化风险意识,使每位新入市股民充分认识到股市的收益与风险机会的并存。
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