农行辽阳灯塔海宁支行成功营销代理保险45万

    灯塔海宁支行积极响应上级行号召，利用央行存款利率下调的这一契机，抓住农银人寿稳定性好、收益性高这一产品特点，积极营销，10月29日，成功营销代理保险45万元，提前完成竞赛任务，实现客户与银行“双赢”局面。

    一是充分发挥大堂经理作用，实行“大堂制胜”。网点负责人每天在大堂值班，现场解决工作中的难题，大堂经理与柜员相互配合，发现潜在客户时，柜员在第一时间把信息反馈给大堂经理，便于大堂经理对客户进行及时维护。

    二是细学产品，作优服务。海宁支行全体员工利用晨、夕会时间认真详细地学习产品知识，针对“农银人寿”的产品特点制定营销话术。每次营销活动结束后都会进行营销经验分享交流，每名员工都会将自己成功的营销案例与别人分享，使其他员工得到学习和借鉴。在营销过程中受到一些困难时，大家都会互相安慰，积极鼓励。在营销过程中，不但增强了团队的凝聚力，更使团队每名员工都能快乐、积极的工作。

    三是坚持以客户为核心，真正落实网点服务资源效能提升工作。根据业务种类不同，在不影响办理业务的前提下，合理安排营业窗口开放数量，这样就加强了与客户面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销。通过合理布局，减少了柜面压力，使每位员工都充分发挥了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户交流过程中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应手、不慌不乱。