今年以来,工商银行晋城凤翔支行面对激烈的市场竞争,紧紧抓住重点业务、重点产品,全方位优化渠道服务,积极拓展核心业务市场,持续开展“六进”走访营销活动,推进零售业务快速发展。
一、持续开展“六进”走访营销活动,坚持“走出去、进市场、抢客户”的营销理念,坚持定客户、定策略、定产品、定人员的“四定策略”,真正把这些机制策略落实到位,促进客户拓展与银企深度合作实现新进展、新突破、新成效。
二、坚持全行上下“一盘棋”的思想,围绕高端客户、重点客户、潜力客户开展全面营销,对于有竞争难度的客户形成上下合力,联合攻坚的力度,深入挖掘优质客户、中高端客户的潜在价值。
三、坚持“以客户为中心”、发挥大堂经理、理财经理、营销经理服务营销职能,提高对中高端客户的掌控能力,统筹兼顾,抓好存款理财互动。根据客户需求,合理安排理财产品的销售,充分发挥保本理财产品和结构性存款对于储蓄存款稳定增长的重要作用,旨在争夺新客户和维护老客户。同时以新客户、特别是优质客户的持续增加,带动储蓄存款与理财产品的同步增长。
四、提高思想认识,增强做好储蓄存款工作的紧迫感。采取“内固客户、外拓市场、渠道联动、交叉销售”的整体营销策略,抓好代发工资业务及个人中高端客户新增等源头工作,大力拓展个人存款,巩固存款同业地位。
五、加强代发工资精准营销,通过客户梳理,开展重点产品精准营销活动,加强产品渗透,提高客户粘性,促进个人代发工资客户重点产品渗透率,巩固和扩大营销成果。