上半年工行淮安新区支行国际业务发展势头良好，下半年为进一步保持国际业务在区域内领先的优势，该行紧紧围绕年初制定的国际业务重点目标，积极推进国际业务拓户发展战略，推进国际贸易融资业务创新，全力扩大市场份额，有效提高了国际业务核心竞争力。
该行利用开发区大力发展招商引资的大好环境，加强与外资办、海关、工商局、招商局以及开发区、管委会等有关部门的沟通联系，密切关注开发区外资、外经、外贸变化，及时搜集和了解相关信息，从源头上掌握招商引资信息，通过市场信息收集与反馈、客户跟踪与维护，及时跟进服务和发动营销攻势，抢占市场份额，巩固业务优势。一方面，提高对信息的敏感性，对日常从企业或柜面了解到的相关业务信息，注重分析、挖掘潜在的业务需求，及时反馈给部门以做好跟进营销；另一方面，利用市行、支行搜集到的潜力客户信息及相关投资信息，做好跟踪营销服务工作，抢抓业务机会。
该行通过多种途径对开发区进出口企业进行了一次全面摸底排查，建立了一套完整的外汇客户信息台帐和营销网络，制定了包括营销策略、主要目标和主要措施等几个方面具体详细的国际业务营销方案。同时，该行在调查分析的基础上，按照“分类排队、细分客户”的要求，建立了2015年国际业务重点客户名录，锁定一批重点客户，对名录内重点客户要求实行支行领导挂户、客户经理专人负责的营销责任制，还配备国际结算人员跟踪服务、联动营销，全力做好重点客户的国际业务营销服务工作。另外，在市场拓展中，该行重视各市场营销部门的联动，强化“商行、投行和理财”三驾马车的拉动，加强对客户进行全产品营销，在客户维护中以外汇业务为主，带动客户对公存款、人民币结算、网上银行、银行承兑汇票、现金管理、代发工资、投资银行乃至企业主个人贷款、个人理财、银行卡分期付款等业务的开展。
该行在积极营销外汇传统产品的同时，抓住我行国际贸易融资业务政策调整和人民币汇率改革契机的同时，全面拓展国际业务的创新力度，提高服务档次。一方面在贸易融资新产品的开办面和开办量上有较大提高；另一方面在外汇资金产品营销和推广上取得了较大突破，通过外汇业务创新提升了我行在国际业务同业市场中的竞争力，提高了对客户的议价能力，扩展了营销空间，既为我行带来了结算业务与资金业务量，实现了较高的中间业务收益，同时也帮助客户规避了风险，节约财务成本，实现了银企“双赢”。该行对出口融资需求客户，选择性的营销出口短险项下融资、预付款融资等贸易融资新产品，以满足客户个性化的融资需求，提高我行同业占比与竞争力。
该行为确保重点外汇客户服务渠道畅通，对重点客户实行“挂牌营销，挂牌服务”。按照客户需求提供针对性优质服务，采取上门服务、组织培训、产品推介会等多种形式从业务角度同客户建立密切协作关系。同时，为确保外部动态信息收集处理渠道畅通，掌握市场主动权。充分利用外经贸局、外汇局等各类信息平台掌握对外经贸、招商引资等市场动态，研究合作配套服务的途径，进一步对开发区的外汇客户做深入的调查和市场分类、分层，优化资源配置，作好营销决策和部署。为畅通全行外汇业务营销渠道，该行还积极贯彻三位一体的整体营销经营模式，主动出击，为营销活动提供产品服务和技术支持，配合营销部门推荐各项外汇业务产品。
