工行临汾乡宁支行努力创建“学习型”银行

    为提升服务质量，提高核心竞争力，培育一支有文化，高素质的员工队伍。今年以来，工行临汾乡宁支行开展了创建“学习型”银行活动。

    该行特别注重员工的业务学习，为员工规划了学习内容，明确了学习目标，采取了“一日一条，一月一考”的方法，提高了员工的学习自觉性。其次，坚持晨会点评，每天由分管行长组织员工召开晨训，解决业务中的新情况、新问题，增强了员工规范操作的积极性。再次利用例会集中学习，每周二坚持组织一线员工进行《操作指南》与服务礼仪的学习。目前该行已营造出学习型银行的良好氛围。