建行榆林神木人民广场支行多举措提升服务质量

    自建行榆林神木人民广场支行被评为“五星”网点后，在服务举措上不断推陈出新，力争在激烈的同业竞争中打好“服务牌”。近期，该行利用每日晨会时间学习各类优质服务案例、投诉案例等内容，以服务内容无遗漏、服务标准无欠缺、服务方法无障碍的“三无”为准绳，严格要求每一位员工，实行客户办理业务“主动询问制”、“首问负责制”，真正做到为客户提供热情、周到、高效、满意的服务。