为了提高各网点客户经理、大堂营销人员的业务技能和营销技巧。近日,辽阳县支行积极开展对辖内各网点客户经理、大堂营销人员业务知识的培训活动。
此次培训活动辽阳县支行党委给予高度重视,派出县行的业务骨干,参加省行业务培训班学习后,再到各网点实行转培训。个人金融部在组织实施过程中,要求各网点要高度重视此次培训,根据本网点的需要,有针对性的开展培训,保证参加培训人员的数量和学习质量,迅速提高员工业务技能。培训主要对电子银行产品、信用卡产品、信用卡发卡营销系统、信用卡申办系统、个人优质客户关系系统,金钥匙理财专家系统的操作进行了详细的讲解。
通过此次培训,网点员工对各类金融产品知识有了更进一步的理解,对不同客户群体的营销技巧有了进一步的提高,为助力全行业务可持续发展起到了积极作用。
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