工行忻州定襄支行积极开展“金融知识进万家普及宣传月”活动,创新宣传渠道,助推业务发展。
一、依托营业网点现场宣传。该行在营业网点设立“金融消费咨询台”,悬挂宣传横幅,张贴宣传标语,并在LED门楣屏上滚动播放“非法买卖银行卡、害人害己祸无穷”,“珍惜一生血汗、远离非法集资”等宣传活动口号,并及时更新宣传内容。通过现场答疑、案例剖析、发放资料等多种形式,为客户提供全方位、高质量、多角度的金融咨询服务,极大地提高了消费者的金融素养。
二、利用互联网平台产品体验。借助互联网金融产品特点,加强二维码营销宣传在网点的运用。由客户经理运用微信及融e联平台积极向客户宣传相关知识和互联网金融产品客户体验工作,多管齐下增强宣传的实效性和普及面,增加社会公众的风险防范意识。
三、租赁广场屏幕专项宣传。该行利用人们休闲锻炼的时机,租赁定襄县城最大的金鼎广场大屏幕,播放9个宣传片,30天循环滚动。具体宣传工行手机银行、工行短信银行、工银e支付、工行防诈骗业务、互联网+时尚达人、融e购等。
四、借助六进活动多样宣传。组织“电子银行先锋队”以“六进活动”为契机,针对不同客户群体,分别圈定金融知识普及重点,采取灵活多样的宣传方式,主动上门进行宣讲,具体包括:现行存贷款利率状况、人民币防伪特征识别技巧;银行卡安全用卡常识、防范银行卡诈骗知识、电子银行安全使用方法;工银e支付、融e购、融e行等新兴支付产品基本知识,极大地提升了消费者获取金融知识的便利性和实用性。