建行长沙湘江支行成立本部青年服务志愿团队

    为加强青年员工的培养，全面提升青年员工的综合素质，有效缓解基层行人员紧张的现状，加大本部对基层行的服务力度，我行成立了本部青年服务志愿者团队。

    本部青年服务志愿者团队由本部年龄在35周岁以下的青年员工组成，鼓励本部其他员工自愿加入。团队的工作任务是根据基层行需要，在不影响本部门工作的前提下，到基层行坐班代班，充当客户经理、大堂经理、营销主管、个人理财顾问或其他岗位角色，做力所能及的具体工作。本部青年服务志愿者全年到基层行坐班代班时间累计不少于1个月。

    本部青年服务志愿者团队的归口部门为支行人力资源部，人员由人力资源部统一调配，并建立台账。志愿者坐班代班期间，应服从基层行的管理，遵守行规行纪，主动融入团队，认真履行职责，符合优质服务检查要求。与所在网点员工一起就餐，不得给基层行添麻烦。对志愿者的工作情况，支行进行定期考核评价。

    本部青年服务志愿者团队的成立，是打造“四型本部”的重要举措，既能缓解基层人员压力，加大本部服务基层的力度，又能提供青年员工下基层锻炼的机会，加大青年员工的培养力度。