2015年10月21日,在衡阳分行主管营运管理的胡行长带领下,由营管部罗经理和会计督导组成的检查组,对衡东支行营业部申报2015年会计基础一级单位复验的准备工作进行检查和辅导。
首先,衡东支行伍行长就如何做好会计基础一级单位复验开展的工作进行了汇报。一是年初就成立了领导小组,明确各自的工作职责,特别是在9月份(委派营运主管变更后)又重新明确了职责,在全行大会上多次进行动员,举全行之力确保省行复验顺利通过。一是建章建制,规范柜员的操作流程;二是加强培训,对新入行员工采取一对一辅导,切实提高员工的业务素质和风险防控能力;三是抓日常工作基础管理、抓检查、落实整改和考核;四是抓服务质量,每周利用三个晚上组织柜员看监控,对柜员的操作行为和文明用语进行点评,发现问题及时改进。该行今年在上级行和神秘人的检查中多次获得好评。
接下来,分行营管部罗经理表达了市行对衡东支行营业部会计一级单位复验的重视和关心,希望衡东支行会计基础工作再创辉煌。同时要求新上任的委派营运主管尽快进入角色,加强业务学习,对检查发现的问题要举一反三落实整改,确保省行对衡东支行会计基础一级单位复验顺利通过。
最后,胡行长充分肯定了衡东支行的领导班子是团结和有战斗力的,一是注重员工培训、注重员工日常工作管理、注重与上级行的沟通和联系。二是要求衡东支行以会计基础工作一级复验为契机,全面提升管理水平和服务质量,为全行的会计基础管理做出表率。(营管部)
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