建行湖南省怀化府星路支行大力推动“双基”常态化建设

    建行湖南省怀化府星路支行为进一步提高柜面服务人员的基础知识和基本技能，从提高员工专业素养与操作能力上下功夫，通过强化业务指标考核，加强学习以及加强宣传报道三方面来提升双基管理能力与工作效力，促进双基常态化建设。

    一是强化业务指标考核。每天晨会，每个柜员都会对自己前一天的营销成绩做总结，任务完成的好的同事会分享他的营销心得，任务完成落后的积极查找原因，一方面提高了员工柜面营销的积极性与营销能力，另一方面也促进全行形成了一个良好的营销氛围。

   二是加强学习。每天的晨会主持人都会组织学习最新的政策，操作流程等，同时将学习的内容摘抄到自己的葵花宝典上，便于随时查阅与学习。与此同时还积极配合分行推行的各种活动，为员工提供相应的营销技巧培训，确实提高柜员的业务技能、专业素养与营销能力。另外还鼓励员工通过建行学习系统，学习更多的专业知识，不断的提升自己的专业技能。

    三是加强宣传报道。鼓励员工撰写“双基”文章，不断增强员工合规意识，提升员工综合归纳能力和分析思考能力。形成人人宣传、人人报道、人人共勉的良好氛围。

    在以上举措的促进下，员工学习的主动性明显提高，支行的学习氛围日益浓厚，员工营销能力得到提升，网点的常态营销又迈向了一个新台阶，同时员工的合规意识与风险意识也得到有效的增强，支行“双基”管理能力得到进一步提升。