“晚上银行还办理业务吗?”晚上8点多,路过长沙师大支行的行人惊讶的看到营业网点内灯火通明,人潮涌动。
“是的,为方便广大新生,我们建行特意利用晚上为湖南师范大学的各学院新生开设专场,为新生办理学生惠等业务”在外迎接新生的师大支行副行长何京航回答道。
原来,在师大校区内的网络极不稳定,严重影响了业务办理效率。同时,由于师大有南校区、北校区、树达学院、张公岭等多个校区,各个校区分散,极大地制约了“进校园”活动的开展。为解决网络、时间及地理交通的问题,长沙师大支行积极寻求上级行河西支行的帮助,在河西支行的协助下,师大支行多次与湖南师范大学校办、财务会计部、学工部及教务处深入沟通,获得了校方的大力支持,校方同意组织各个院系的新生,统一前往师大支行的营业网点办理业务。同时,为全力配合师大支行的“进校园”活动,湖南师范大学的辅导员们踊跃参加师大支行开展的金融知识座谈活动,提前了解建行产品,并利用新生军训休息的时间,向新生介绍建行学生惠、热购卡等产品。
“请同学排成6队,分队进入网点办理业务。”军训教官有力的命令着。
在师大支行营业网点外,一个个方正迅速列好队。按照事先辅导员介绍的业务流程,各队有序的进入填表区、业务受理区、学生惠优惠区、善融商务商品区。
“同学,您办理完学生惠了吗?”
“嗯,是的。请问哪边可以激活呢?”
“您可以到那边的低柜激活区,那边人比较少。”河西支行分管个人业务的杨斌副行长化身网点大堂经理,忙上忙下的为新生们答疑解惑,热情的为新生充当向导,确保营业间高效有序的开展业务。
在学生办理业务的同时,师大支行的个人客户经理刘君在营销善融商务、热购卡等业务的同时,不忘对新生开展金融安全知识的普及“近期,假冒师长、手机诈骗、编造谎言等骗术频繁的出现,各位同学尤其要注意防范,不要轻易相信各类陌生电话的骗术……”
……
原本平静的夜晚,在辛勤的蜜蜂的耕耘下变得丰富多彩;原本普通的“进校园”活动,在师大支行的开拓创新下变得有声有色了。