工商银行晋城广场支行不断开拓业务发展新思路,紧扣需求,找准切点,积极部署产品营销工作,全力推动互联网金融产品营销。
加大产品培训力度。借助总行“助力梦想,青年成才”行动计划暨“工银e校园”手机APP发布仪式视频会议召开的东风,掀起新一轮互联网金融产品培训工作,通过多元化的培训形式,切实提高员工对互联网金融产品的认识,熟悉各款产品的主要特征、功能和事宜群体,并通过自身体验感受产品和提高产品应用使用能力,以强化“自身硬”增强营销的底气和接“地气”。
明确目标定位开展营销。随着互联网+在更多领域的应用,互联网金融服务也风生水起,为了推动我行产品营销和抢占市场,该行审时度势,明确目标定位,把成功人士、青年才俊、公司主管、个体老板、白领阶层、大学生以及青年群体作为重点目标对象,着力宣传我行的融e购、融e联、融e行、工银e支付和手机银行的优势和特色,并通过现场演示以及指导亲身体验,提高我行互联网金融的品牌知名度,激发其使用我行产品的兴趣,促进产品营销,达到双赢效果。
借助网点免费上网服务竞争客户。该行从“客户体验”出发,积极宣传WiFi免费上网服务,告知客户走进该行营业网点就可享受免费网络服务,在办理业务的同时可上网体验工行网上银行、手机银行服务,了解新业务和新产品,也可浏览各类资讯信息等。同时,大堂经理抓住时机引导和辅导客户下载工商银行手机银行客户,尝试通过手机银行直接办理业务,无需排队等候,轻松享受工行快捷服务,以此吸引优质客户。
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