近年来，工商银行扬州江都支行不断完善面额人民币供应长效机制，扎实做好小面额人民币供应工作，受到了广大市民的好评，取得了较好的社会效果和反响。
该行长期以来一直高度重视小面额人民币供应长效机制工作，制定了小面额人民币供应长效机制宣传活动计划，对宣传活动的形式、对象、内容、效果、活动宣传内容作出明确要求。
一是利用网点室外电子大屏幕连续滚动播放“使用整洁货币，保护身体健康”、“爱护人民币，人人有责”、“提升人民币整洁度，优化流通中人民币券别结构”等宣传口号，在柜面设立小面额人民币兑换窗口。
二是在网点醒目处张贴小面额人民币兑换公告、告知所有柜员兑换事宜。所有网点在营业窗口张贴小面额人民币兑换标识，标识内容统一为：小面额人民币兑换主办网点，告知所有柜员兑换事宜，相关服务电话要接受咨询和兑换预约。各网点留存一定数量的小面额现金，明确了大小额度小面额人民币的兑换方式。
三是大堂经理、大堂引导员向客户发放小面额人民币兑换宣传单，宣传残缺污损人民币兑换标准和流程，小面额现金兑换的主要方法，加强对客户反假币知识宣传。
四是库房协助做好营业网点的小面额人民币供应工作，协助解决营业网点紧急兑换或其他特殊事宜。
