今年以来,工行泰安分行不断加强和规范购车分期业务管理和操作流程,有效提升分期付款业务对中间业务收取的综合贡献,本着业务拓展、效益实现与风险控制有机结合的原则,加强信用卡汽车分期业务风险管理。
加强调查,从源头上防控风险。今年以来该行要求相关人员在办理信用卡汽车分期业务时,一是必须与车商签署分期合作协议,无协议的不得办理分期业务;二是采取“先抵押后放款”模式办理业务,放款前必须核实客户已经提车,并取得相关证明资料;三是切实执行双人调查和见客谈话制度,放款前必须做好对客户和所购车辆的核实确认。
加强审核,防止车商与客户串通提高车价,套取超额分期价款。该行对于信用卡购车分期业务要求办理过程中,加强对购车协议、担保、抵押、发票、保险单、抵押权证、附加税发票等内容的贷中审核,从风险角度严格审阅、认真核对,全部核对无误后,方可办理放款。
加强贷后跟踪,防止客户出现欠款形成资金风险。该行对于信用卡购车分期业务放款后,要求办理行相关人员定期对客户进行走访和管理维护,了解客户的经营情况,关注客户的资信变化,发现可疑,及时采取相应的风险防控措施,进行化解或释放,防止出现欠款,引发资金安全。
加强自查自纠,严防汽车分期业务出现风险。今年以来该行加强了对信用卡汽车分期业务的自查自纠,在自查过程中发现的资料不完整、不准确等情况,立即采取措施进行纠改,同时建议被查行正确处理业务发展和风险防控的关系,在业务发展中化解问题,防控风险,力争做到二者双赢。