工行忻州定襄支行坚持人本管理践行“三严三实”

　　工行忻州定襄支行积极践行“三严三实”，坚持人本管理，从而实现达成共识、密切关系、解决问题、凝聚合力，促进转型发展。

　　一、人文关怀。该行从关心人、尊重人、爱护人的角度出发，根据员工的年龄特点、工作现状、理想信念、文化层次等方面的不同而进行与员工谈心。谈职业发展这个事关个人前途和切身利益的问题，谈包括健康、家庭、工作、生活等方面面临的困难。

　　二、心理疏导。根据了解到的员工面临的困难和难处，积极给予帮助解决。对直系亲属的生病、死亡予以慰问，对子女中考、高考给予精神和物质的鼓励；利用职工之家，在班后和节假日开展丰富多彩的娱乐活动以缓解工作压力；坚持为员工体检，确保员工身心健康。

　　三、换位思考。只有设身处地为员工着想，才能和员工在感情上产生共鸣。针对部分员工对支行的一些改革措施和办法有些想法的情况，该行领导站在员工的角度，表示理解，把依靠员工和维护员工利益作为出发点和落脚点，改变工作作风，以豁达的心胸去宽容对待，用真诚的情怀平等面对，用精细化的管理，体现组织的温暖关怀，弥补激励机制的不足，使干群关系更加和谐。

　　四、真诚问计。该行领导放下身段，心平气和地、诚心诚意地问计于员工，鼓励员工对支行各方面工作提出意见和建议，并合理采纳。着力激发员工积极向上的内生动力，充分凝聚集体智慧、群策群力，营造健康和谐的工作环境。