工行忻州分行为了搞好生产系统安全稳定营运,妥善安排对外营业,确保生产和业务工作正常进行。要求各部门、各支行一把手要切实履行安全、稳定第一责任人的职责,全面负责国庆期间系统运行。安排好技术人员值班、参数下载及系统巡查工作。
一、加强信息系统安全管理。强化“国庆”期间人员值班安排,做到电话有人接、事情有人管,发现问题及时处理。要采取主管领导带班、技术骨干参与24小时值班、网点科技管理员巡查等措施,加强营业网点机房、计算机设备进行检查,强化防火、防水、防盗、防破坏等环节的安全工作,如发生各类突发信息系统重大安全生产事件及业务处理异常情况,应立即采取措施恢复对外服务,同时第一时间向信息科技部门报告,争取尽快对问题进行整改或解决,确保为客户提供无障碍的金融服务。
二、加强ATM自助设备运行和安全管理。一是加强自助设备运行管理。指定专人负责管理,定期检查维护,做好故障诊断、设备维修、通讯保障等工作,要妥善安排好ATM等自动柜员机的加钞、故障维修等工作,确保正常运行。特别是对离行自助银行要进行重点巡查,重点检查报警、监控设备是否有效、ATM的使用环境、插卡口是否遭到破坏或被安装异常装置,ATM操作键盘上方、出钞口等处有无外设装置,ATM视频监控摄像头是否被堵住,周围有无张贴非法公告等。
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