为加强个人金融业务管理,规范业务操作流程,严防操作风险发生,工商银行晋城分行采取支行自查、市分行抽查的方式,通过实地查看、调阅监控录像、翻阅文档资料、查看凭证影像资料、询问员工等现场和非现场检查方式,对辖属网点开展了个人金融业务操作风险专项检查。
一、加强个人理财业务管理。组织客户经理、柜员等理财产品销售人员认真学习各项监管法规、工作制度,严格按制度规定办理业务,加大对客户身份识别和风险提示管理,规范填写保存业务凭证,确保业务凭证资料要素完整,签字真实有效,防范业务风险的发生。
二、加强基金开户业务管理,严格按制度操作。网点办理基金账户(TA账户)开户业务按照反洗钱制度做好客户身份识别工作,留存客户有效身份证件复印件(影印件)和联网核查记录,确保业务办理依法合规,真实有效。
三、落实整改责任,确保检查效果。各支行根据检查通报和检查事实确认书中反映的问题,安排人员按照“整改五要素”原则逐条落实整改,整改中要举一反三,深刻剖析问题产生的原因,坚决遏制违规行为发生,确保监督检查取得实际效果。
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