为提高支行运营主管行长及监管经理业务管理能力,改善我行运营管理薄弱现象,10月16日,市分行运营管理部开展了运营管理人员履职培训工作。
本次培训分为两部分。一是对支行运营主管行长及监管经理进行业务考试,督促支行运营主管行长及监管经理加强对运营知识的学习。二是针对支行运营管理经验薄弱现象,市分行运营管理部业务骨干郑凤娥同志对日常运营管理知识进行了授课,详细讲述了日常运营管理方面的履职、风险点管控、运营指标考核等内容。并与各位主管行长及监管经理一同分析了2015年上半年辽阳分行运营管理现状,就如何转变管理现状进行了认真讨论。
授课结束后,运营管理部总经理林小芮从四个方面对辽阳分行前三个季度的运营工作进行了总结,并对第四季度的工作进行了部署。一是运营系统涉及条线规章制度很多,涉及面很广,要克服一切困难降低运营风险。二是BoEing四期系统刚刚上线不久,全行员工要认真贯彻学习八个作业规则,争当业务骨干。三是辽阳分行第六届业务技术比赛虽然刚刚落下帷幕,但岗位练兵的步伐不会停滞,要激发广大员工的学业务、练技能的主动性和积极性。四是临近年末,是金融诈骗的高峰期,要从柜台窗口将风险降到最低,通过正确使用票据鉴别仪等设备及时把控风险。
培训后,运营管理部总经理林小芮与各支行主管行长及监管经理就本行管理现状进行了探讨、分析,并对下一步运营工作提出了整改意见。
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