工商银行大同分行细化营销措施 积极拓展信用卡客户市场

 

    一、抓住有利时机，积极推广营销。利用公务卡改革的有利时机，大力营销公务信用卡。一是通过制作宣传折页摆放在营业网点，加强柜面营销。二是积极参加市内各类展销宣传活动，通过设立宣传点、咨询点，大大扩宽公务卡的宣传范围，极力宣传公务卡的“三大功能”和“五大特色”，突出公务卡的“优”和“惠”。三是采取“走出去”的营销模式，依托现有客户资源，仔细分析客户的用卡场所和用卡习惯，有针对性地上门营销，做到有的放矢，并借此延伸优质客户链。

 

    二、抓住重点项目，提升发卡数量。该行细分客户市场，依据不同客户的业务特点展开定向营销。结合发卡重点项目的行业特点，强化特色宣传，提高客户对我行信用卡的认知度和认可度，并依托这些项目资源扩大营销范围，提高发卡量，提升消费额。同时从安全角度对客户实行捆绑营销电子银行、手机银行等业务，带动各项中间业务的发展，增加我行中间业务收入。

 

    三、发挥产品优势，扩大市场份额。加强与学校合作，定期发放大学生信用卡；从方便客户、服务客户角度出发，加强业务沟通，制定营销措施，积极联合商家开展各类营销、促销活动，以求银行、商家、客户三赢。同时借助商家平台加大我行联名卡的宣传力度，针对商家的消费环境和客户消费特点，推广和宣传我行的分期付款业务以及我行在各种节假日开展的刷卡积分活动，树立我行信用卡全新的服务品牌，提高客户的刷卡热情，切实提高我行信用卡的市场占有份额。