建行娄底长青路支行抗战胜利70周年纪念币兑付工作圆满完成

    中国人民银行定于10月12日，13日发行中国人民抗日战争簪世界反法西斯战争胜利70周年普通纪念币，由于纪念币题材独特、意义重大，引来众多市民的追捧，建行娄底长青路支行为建行兑换点之一。早上八点半，我行还没正式对外营业，门外蛇状长龙已经排开，大批前来购买纪念币的市民挤满了银行门口。为兑换工作的顺利进行，我行做了充分准备，确保兑换、业务办理秩序井然。

    一是领导高度重视，专门召开会议对纪念币兑换工作进行安排部署，安排主管行长与营运主管监督，安排专人专柜进行兑换工作。

    二是合理安排，客户进入大堂大堂经理及时对客户进行分流引导，保证兑币客户能在正确区域排队，保证办理其他业务客户能正常取号及时办理业务；排队柜台内，操作人员配合融洽，事先兑换好零钱方便找零，减少市民的等候时间；柜台外，行长与客户经理引导客户有序排队、合规办理，避免矛盾的发生。

    兑换活动现场客流量急剧上升，在活动期间，支行行长邓若如亲自带领员工抓住契机，向部分潜力客户发放宣传折页介绍我行分期业务。