2015年10月14日,衡阳衡南支行召开行务会暨信贷资产质量分析会,会上总结了三季度以来支行各项工作开展情况,通报了主营业务指标和创新业务完成情况,着重分析了业务发展中的短板,支行客户经理对分管的信贷客户、信用卡不良透支、个人不良贷款情况进行了详细分析,并提出了化解风险的具体措施,支行主要负责人结合实际对主要业务指标和信贷资产质量风险点进行了点评,进一步明确工作目标,力争支行各项业务又好又快的发展。
一是重点做好新客户拓展工作。针对支行客户基础规模的现状,全行员工要敢于参与市场竞争,全力开拓新的客户群体,做牢做实支行的业务发展基础,确保今后支行的各项业务稳步发展。支行成立了由行领导牵头的三个营销小分队,并配套专项营销费用,相关人员要积极走出去,利用工商银行的网络和产品优势,深入政府部门、市场和园区开展营销,特别是在工资代发、助三宝、私人银行、结算帐户等基础性工作上加大营销力度,为支行可持续发展提供新动力。
二是全力做好阵地营销。充分发挥网点阵地营销的作用,营业网点员工要创新工作思路,提高办事效率,加强大堂经理和柜员的联动,采取多种措施做好窗口开启、业务分层、客户分流,力争为客户提供快捷、高效的服务,积极做好存量优质客户的维护和服务工作,加大客户识别力度,积极挖掘他行优质大户,打牢存款基础,在电子银行产品营销上加强大堂经理和柜员协作的流程,重点抓好融e购、融e行、融e联、工银e支付等互联网金融业务及产品的对外宣传营销,坚持每日有新增,确保上门客户营销到位。
三是强化贷后管理工作。通过每月风险排查、现场走访,提高预判能力,强化各项规章制度的执行力,同时要求客户经理落实好各项贷后管理制度和流程,强化对抵质押物的监控和管理、严格控制贷款用途,加强客户存贷比管理,不断提高销售归行现金流,确保第一还款来源充足,特别是两户房地产企业,要积极跟进项目建设进度,及时发现客户问题,及早采取处置措施,使操作更规范、合法有效,使管理更到位,问题早补救,有效防止贷款迁徙,确保我行信贷资产稳健运行。
四是切实增强风险意识。支行要求行级领导及各部门负责人要树立风险意识,要将运行制度和内控要求当成工作常态来抓,高度重视员工思想动态管理、落实员工思想行为动态报告制度,强化全员的风险防控意识,建立和谐高效的员工队伍。支行中层以上干部要以“勇于担当”的责任感落实好岗位职责,加强协作,形成团队合力,全力提升执行效力,保证各项业务持续健康有序推进,力争形成既发展又规范的良好局面。