工行忻州分行借结对帮扶契机强化员工直通式考核工作

　　为了扫清直通式考核过程中遇到的障碍，进一步推进员工直通式考核工作，按照省分行安排部署，工行忻州分行与晋中分行进行结对帮扶，共同解决推广过程中的困难。前期，该行对直通式考核中遇到的问题进行了梳理并对晋中行提出的问题进行了思考，9月24日通过视频会形式与晋中分行进行了交流讨论：
   
　　一、参加人员。参加交流会的人员为：人力资源部、资金财务部、个人金融业务部、公司金融业务部经理及业务骨干。
   
　　二、帮扶交流的主要内容。双方对目前大堂经理、个人客户经理的考核机制、对公客户经理考核的进度进行交流，对考核办法中指标的设置、考核标准的执行、客户经理的管理等环节进行深入探讨，对系统应用中遇到的问题、锁定客户经理管户包的方法、一级支行人员角色的设定进行互相交流学习。 
   
　　三、取得的成效。在结队帮扶的过程中，双方把学习的形式不拘泥于视频会，遇到问题时多次以电话交流的形式进行探讨，随时沟通，互帮互助，取长补短。通过借鉴对方的先进做法，忻州分行进一步完善了考核办法和操作流程，确保对公客户经理直通式考核9月落地，同时完善大堂经理考核办法，逐步精化、完善员工直通式考核工作。