工行温州分行调整自助网点布局提高运行效率

    今年年初以来，工行温州分行大力加强辖内自助网点的管理，通过对自助网点运行效益的分析，采取果断措施改进运行效率。

    该行对全辖所有的1+X+N模式设置的网点的运营效率进行逐一分析，并对不同类型的网点提出下一步的具体建设意见，以更有效的指导该类网点的发展力争抓紧实施。该行城区自助网点的业绩当前普遍不理想，原因包括网点位置、人员配备、考核和管理等多方面因素。该行认识到，城区聚集了大量的金融网点，竞争激烈，而1+X+N自助网点工作人员少、功能不齐，在剧烈竞争中打开市场非常困难，而在一些城郊结合部、乡镇、街道，金融服务相对缺乏，则更能发挥作用。因此，该行着手对现有的1+X+N网点进行调整，拟定三种方案，一是设点理想但投入不足的，加大投入和各方的支持，做大业务；二是发展乏力且后续发展也较困难的，则尽快改变模式，改为无人自助银行，甚至撤销；三是情况尚不明朗的，适当投入，确保支持，维持运行半年，再视业务发展情况而定。

    对于离行式的自助银行，该行也进行了运行效率分析，对不同状况的自助网点制定具体的处置措施，尽快实施。目前，初步确定对网点布局重叠的，成本高而发展乏力13个网点采取措施予以调整，先减设备后撤网点，循序推进。