在当前经济形势下,银行坏账率提高信贷风险加剧,很多企业及个人由于突发或其他因素根本无力偿还贷款,为此邮储银行横峰县支行加强对客户的服务,及时了解客户的资金情况,加大了对社会信用的宣传,积极推动社会信用环境建设,着力提高征信管理水平和质量,引导广大客户珍惜自己的信用。
该行积极提高客户还款意识,优化横峰信用环境。在办理和发放贷款的过程当中,不乏发现有些客户的信用记录有瑕疵,甚至部分客户的还款意愿和还款能力不强。为此横峰县支行积极应对,主动承担应有职责。在贷款发放前,明确告知客户该行的贷款必须按时还款,不得有一天的拖欠。在客户贷款到期前三天,通过系统发送短信提醒客户账户余额是否充足。同时在贷款到期当天,对账户余额不足的客户,管户客户经理会打电话告知客户,及时还款。对贷款逾期客户,逾期当天即组织人员上门了解情况,及时催收。通过努力,极大的提升了辖内客户的还款意识,逐步改善横峰县信用环境,为建设良好的信用环境体系出力。
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