今年以来,工商银行晋城矿区支行以“六进”活动平台,紧紧抓住商友卡“五免一送”活动契机,大力组织推进商友卡营销,取得了明显成效。
该行根据驻地开发实际,结合自身网点地域位置,确立来划片营销、层层落实营销责任。先后确定核心或潜在市场开展专项竞赛。该行根据上级行统一安排,在全行开展商友卡发卡“五免一送”营销活动。
为提高客户对商友卡业务认知,该行借助“六进”活动不断加大宣传力度,积极营造经营发展氛围。通过每周两次街头、超市、商品城宣传,发布广告,突出商友卡及其套餐结算方便优惠的功能。与此同时,统一制作宣传折页,在发挥营业网点阵地宣传的基础上,加大在各大专业市场、商圈的投放密度,进一步扩大客户对“商友卡”的认知度。
为强化商友卡营销功效,该行不断加强团队协作营销,强化联动拓展业务市场。一方面每个网点成立营销团队,对目标商品交易市场开展“拉网”式逐户营销推介,持续开展服务进市场活动;另一方面加强业务联动,有效整合优势资源,通过深化公私联动、私私联动,加强与公司、小企业、结现、卡部、电子银行等部门的沟通和合作,为优质商户提供综合化方案营销,满足商户一揽子金融需求。
此外,该行注重营销技能培训,通过现场讲解和视频传输等方式,对业务管理人员和一线营销人员开展专项业务培训;宣讲发行“商友卡”对竞争优质经营商户,增加存款、吸引他行客户开户结算等业务的重要意义,同时对商友卡的发放、受理、使用等重点业务环节进行指导,进一步提高营销技能和业务操作水平。
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