工商银行大同分行车站支行凝心聚力 提升私人银行业务竞争力

    

    一、明确考核机制，激励“全行办”。按照市分行私人银行业务工作推动会的主要精神，制定公布了《大同车站支行私人银行客户营销考核办法（2015年版）》，确定考核原则，明确考核机制，细化考核标准，以私人银行金额户拓展为重点，采取按月通报、按季考核兑现，体现“谁营销，谁受益”的原则，将各级人员作为考核对象，真正激励全行行动发展私人银行业务。

    

    二、明确“高管管高端”细则，落实“高管办”。分配高管管户名单，明确支行高管人员管户职责，落实私人银行“一把手”责任制度。将我行现有私人银行客户分配到人，明确支行行长对私人银行业务要做到亲自组织，亲自参与营销，亲自面见客户；在九月末逐一拜访现有全部存量客户，做到对每个客户情况了如指掌。支行领导要加强责任意识，采取有效措施落实存量客户稳定率、流失客户找回率、潜力客户提升率、签约客户产品配置率等四率管理，确保目标尽快实现。

    

    三、提升营销队伍素质，强化“专业办”。支行不断加强客户经理业务的培训与学习，通过市行财富中心顾问能力提升培训，每日晨会等活动有效提升客户经理实战能力；建立业务联动培训机制，促进公私客户经理相互了解各类专业产品与业务，掌握业务全流程，产品特点，做到“公私联动”，提升财富经理综合业务素质，提高服务质量，打造一支具有竞争力的营销队伍，全方位拓展新客户。