个人贷款业务是贴近百姓、融入百姓、服务百姓的一项金融产品，也是银行主要的利润增长点。工行淮安盱眙支行审时度势，把准市场脉搏，贴近市场需求，努力做大个人信贷资产业务，培植创收市场潜力，在辖区同业中勇立潮头，取得了良好成效，实现了规模效益双提升。截至目前，该行个贷余额始终保持在10亿元高位，实现了个贷业务又好又快发展。
面对激烈的同业竞争，该行围绕地域各大个贷专业市场，以市场为导向，以客户为中心，在大力维护重点客户、大客户、传统客户的同时，坚持“拓客户、提占比”的经营理念，积极寻找个贷新的增长源，变坐等客户上门为主动出击，主动深入各大专业市场、深入重点楼盘超市，加强调研，密切跟踪市场和客户需求变化，积极与房地产开发公司、汽车经销商、大型商场的银企合作，有重点、有目的、有方法、有步骤地开展精准营销，优中选优，挖掘他行优质客户，运用工行个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款、逸贷卡等先进的金融产品抢占个贷市场，并满足广大市民日益增长的金融消费需求，使工行的“幸福贷款”进千家、入万户。
在激烈的个贷业务市场竞争中，高效、快捷的优质服务是取胜的重要法宝。该行以“最优的产品和最好的服务”为宗旨，跟着市场走、围着客户转，对个贷调查、资料整理、流程上报、审批、核准、抵押登记、发放等环节实施限时服务，将个贷客户经理绩效工资同营销业绩持钩，打破“干与不干、干多干少一个样”的大锅饭，促进个贷客户经理由被动变主动，业务由陌生变熟悉，上报贷款资料由粗心变细心，以个贷发放的高效率和客户满意度的提升确保市场不丢、客户不流，从源头上抢得先机，赢得市场。
拓量不忘质，该行一手抓发展、一手控风险，按照“谁营销、谁负责”的原则，严守操作规程，合规办理业务，突出“双人”到位的重要性，从贷前调查、征信、约客谈话，到办理抵押等环节严格实现“双人”制度，确保借款人提供抵押物的真实性、有效性、合法性。同时加强贷后监测和不良贷款清收，上班电话催、下班上门催，责任到人、狠抓落实，有效提高个贷质量，形成了贷前双人上门实地调查、贷中专人复核、贷后专人管理的工作格局，确保个人贷款业务依法合规、稳健经营。
