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工商银行黄冈分行努力夯实公司无贷户存款基础

时间:2015-10-09 21:12:02  来源:银行界网  供稿单位:工商银行黄冈分行  作者:蔡剑

    今年以来,工商银行黄冈分行牢固树立“争先进位”思想,紧紧围绕核心指标开展工作,采取四项措施,努力夯实公司无贷户存款基础。

    一、实施重点客户名单制管理、分层营销战略。年初,该行确定存款日均500万元以上重点公司无贷客户,实施名单制营销和维护。该行行领导带头认领,主管部室及全辖各支行分别对各层级的客户进行认领,各支行对重点客户营销团队不断完善,提高工作质量,提升服务水平。营销团队扎实开展营销维护工作,对稳定客户存款起到积极作用。

  二、实施拓户战略,增加公司无贷户存款。实践证明,新增客户对存款具有较高的贡献度。该行一是认真落实拓户措施,扎实开展客户营销工作,通过拓户增加公司无贷户存款;二是围绕产品渗透增加存款,锁定重点企业上下游客户及交易对手,通过结现产品渗透,以产品渗透提升客户依赖度和价值贡献。

  三、加强存款监测,避免公司无贷户存款大幅波动。一是该行通过多次强调使全辖各支行普遍对存款工作高度重视,确保存款工作成为全辖的重点工作;二是各级各部门均加强了存款监测分析。借助大额资金监控平台每日进行监控,对于重要信息,客户经理等相关人员及时了解原因,并采取针对性的营销措施;三是认真落实客户大额存款变动和销户挽留营销措施,对于每个账户的销户,由该行严格甄别审批,扼制因维护、服务不到位等原因造成的客户和存款流失。

  四、壮大客户经理队伍,提升客户经理水平。一是要求对存量和新增客户实施全认领,按照“每名客户经理分管30户客户”的标准做好对公客户经理配备。为此,该行利用调研时机,逐行进行客户经理配备情况摸底调查,要求全辖克服困难,配足配好客户经理;二是做好营销维护工作。该行通过多种方式,督导客户经理切实履行工作职责,深化客户维护,确保分管客户存款不流失,稳定公司无贷户存款。

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