工行淮安金湖支行为小微企业“输血”促发展

    今年以来，工行淮安金湖支行认真贯彻落实国家和上级行关于扶持小微企业发展的政策措施，结合地方经济特点，以服务企业发展为己任，积极调整信贷结构与投向，改善服务环境，为小微企业“输血”，营销成效明显，截至7月末，已累计发放小微企业贷款3.27亿元，支持了27家小微企业的发展。

    该行掌握信息资源，支持小微企业发展，以资讯平台和金湖县招商局招商信息为切入点，深入到金湖县经济开发区和乡镇工业集中区，调研客户企业资源，作为营销对象，发挥工行在支持小微企业发展中的主导作用，掌握好政策，运用信贷资源支持和服务好小微企业。

    该行贴近落实服务，着力提升工作效率，深入开展“服务体验建设年”主题活动，用优质贴近的服务不断增进银企关系，认真落实“服务承诺制”、“首问负责制”和“跟踪回访制”，对企业的业务咨询，明确业务发展部作为职能部门进行受理，认真答复，提升工作效率。组织公司客户经理到企业回访，广泛征求客户的意见和建议，为企业办实事。建立客户资料档案，全面掌握新老客户的生产经营等综合信息，还定期到企业宣传我行的信贷政策，了解客户需求，支持小微企业做大做强，快速发展。

    该行常化合作关系，融资对接开展营销，认真贯彻落实上级行关于支持小微企业发展的文件精神，积极参加金湖县政府组织的小微企业银企融资对接签约会,与企业签订融资对接协议，建立全方位的合作关系，作为重点营销，实行服务倾斜和信贷支持，加深加强银企关系，有力地促进地方小微企业经济发展。