今年以来，工商银行晋城高平支行积极贯彻落实上级行大零售发展战略，认真研究本区域零售市场发展形势及规律，围绕“拓户、增存、创效、控风险”九字方针，广泛动员，加快工作节奏，细化营销措施，全力推动零售业务再发展。
一、强势推进，全员营销。为加快大零售转型发展进程，行领导亲自组织、指导旺季营销的顺利开展。并统筹行内各类资源，营造氛围、配置资源、组建营销团队、协调行内联动、督办落实。全行员工积极响应，联动营销，在全行迅速掀起争创业务佳绩、赶超先进的营销热潮。
二、明确目标，提升位次。以同业占比进位为目标，统领全行工作。站在新起点、新高度，加大对同业市场的研究，要找准对手、紧盯不放，从人均、网均的角度对同业数据进行分析，找到自身的优势与弱势的业务，从政策制定、产品、服务、人力资源配置、激励机制等方面，多方位进行比较，明确支行在同业竞争中所处的优劣势，查缺补漏，迅速提升市场份额和竞争力。
三、拓户提质，产品渗透。加大中高端客户的发展力度，立足区域经济发展，以主导产业中的中高端客户为营销目标，根据行业客户特征，制定个性化的营销方案，以大额存单、存管通、代发工资、公积金发放、个人住房按揭贷款、信用卡分期付款等优势产品为突破口，对外拓展中高端客户。通过制定阶段性营销目标、任务层层分解、跟进落实情况等方式，推动各项产品的渗透销售。
四、商圈营销，发展交易市场。要依托“商友俱乐部”，紧紧把握县域小企业和私营经济蓬勃发展的有利时机，切实拓展农村商业市场。以个体工商户及私营业主为主体，把商友卡作为进入商品交易市场和拓展商户客户群体的重要营销介质，把“商友卡”作为服务优质客户的拳头产品，迅速占领客户市场，提升中高端客户群体占比。
