工行临汾乡宁支行优化晨会流程提升服务品质

    近日，工行临汾乡宁支行通过优化晨会流程，创新晨会亮点，大大提高了柜员的营销热情，提升了窗口服务品质，展现了工行临汾乡宁支行崭新的精神风貌。
  
    一、强化劳动纪律考核

    为进一步强化内部管理，改进工作作风，提高执行力，督促员工自觉遵守劳动纪律和各项规章制度，全面提升内控管理和服务水平，7:40分以前员工全部到岗并做好参加晨会准备，以饱满的精力迎接一天的工作。
 
    二、优化业绩通报流程

    每天由员工轮流担任晨会主持人统计全体员工的营销情况进行通报，并在晨会上宣布评选出来的昨日营销能手。员工的每一份努力营销的成果通过晨会的契机被有效及时地考核，不仅提高了员工的营销积极性，还在支行营造了你争我赶的营销氛围。
  
    三、新增经验分享环节

    对于网点前一天的营销业绩佳的员工，不仅考核到位，还由该员工上台与大家分享其营销经验，不仅鼓舞了士气，而且让其余同事能学习到先进经验，一举两得。同时，要求业务技能表现突出的柜员言传身教为其他柜员进行现场指导和技能传授，共同探讨提高业务处理速度、准确度的好方法，有效提高了柜员业务素质，增强柜面服务能力，并将进一步促进网点整体服务水平上台阶。