工行忻州分行为防范支付结算风险,提升结算效率,采取多种措施加强印鉴卡质量管理,将电子验印系统应用作为运行管理专业2015年重点工作来抓,从四个方面加强电子验印库信息治理及规范操作,力争实现系统应用率100%、自动验印通过率85%的目标。
一、夯实基础管理工作,从源头强化印鉴卡质量管理。要求网点将预留印鉴卡与账户明细、建库信息进行比对,确保建库信息的完整、准确。建库操作员和建库审核员严格把关,对预留印鉴质量差导致建库质量不高的账户,退回网点重新处理。 二、严把新开户及账户预留印鉴更换关。要求前台在客户新开户或更换印鉴时,经办柜员要引导客户在选取印章材质上使用铜章、有机玻璃质、牛角、木质印章,尽量避免使用胶皮章;印泥、印油方面最好使用优质印泥、印油,颜色应鲜红、有黏度,以均匀附着在印章上为宜,使加盖的印章清晰、无断笔、空洞等问题;在预留印鉴前应清洁印章,对于印章字迹间积垢的应使用小刷子剔除,同时要保证印鉴卡表面洁净。 三、及时更换维护设备,满足业务运营需求。扫描仪质量对电子验印通过率将产生一定影响,在操作过程中,对通过率低、验印效果不佳且质量不稳的,做好设备的升级维护工作,保证业务系统的正常运作。 四、定期通报,加强考核管理。定期向全辖网点通报电子验印系统应用情况。对于每月考核排名靠后、网点持续通过率低的,市分行运管部和账务管理中心将重点跟踪督导,并在季度考核中进行扣分。
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