工行武汉新洲支行成功营销新洲摩尔城POS-MIS系统

 

    该支行对摩尔城MIS系统这一项目高度重视，多次召开专题会议研究部署该项目营销工作，以最大化地满足摩尔城入住多家商户的个性化服务需求。在上级行银行卡业务、信息科技等部门的支持下，上下联动，保证了该项目的按时顺利投产。

 

    在该项目投产前，该支行组织营销人员分组划区对入驻摩尔城的大小商户进行逐户走访，同客户面对面讲解POS-MIS系统业务功能，积极宣传收单业务和使用POS机的优惠政策。项目顺利投产后，该支行定期安排专人上门进行回访和跟踪维护，了解商户POS机的使用情况，征求客户意见，告知客户如何把控风险，力促该行POS机保持良好的市场占有率。

 

    为了给摩尔城开业带来的庞大商户群体做好服务，该支行所辖摩尔城周边网点利用晨会、班后会对全员进行了POS机业务，商友卡业务、收单业务等业务的学习和培训，以达到人人会营销、人人能办理的效果。该行还专门为摩尔城商户业主设置了弹性窗口，开通绿色通道，使他们感受到工行服务的便捷、高效，进一步提升了工行服务形象和市场竞争力。