工行忻州长征街支行挖潜力拓市场商友卡营销出成效

　　依照市分行在全辖开展以“友聚天下商”为主题的商友客户市场营销活动要求，工行长征街支行迅速行动起来，精心组织，积极部署，认真研究营销策略，有效促进商友卡营销出成效。
   
　　一、建立专业营销团队。充分认识商友客户营销对提升储蓄存款和个人资产同业占比的重要性，认真落实上级行商友客户营销安排部署，组建专门团队，定期召开例会，深入推进“友聚天下商”主题营销活动，努力促进商友客户持续增长，打造储蓄存款、零售业务发展的坚实基础。
   
　　二、 快速批量发展会员。在市行下达目标客户名单基础上，进一步开展对商品市场的调查与梳理，确定重点目标客户，大力开展客户走访和六进营销，切切实实入场进户，将营销工作落到实处，实现与目标客户的全面对接，推动商友客户总量倍增。
   
　　三、扩大产品宣传力度。一是充分发挥好网点的阵地宣传优势，重点筛选和识别星级较高、资金流量较大、从事生产经营活动的企业法人及业务经办人员，大力宣传工银商友俱乐部提供的更加优惠、便利、贴心的结算、融资、理财等核心金融服务；二是树立“行商”意识，组建营销团队深入集贸市场、汽车4S店、家居建材商城等场所，发放宣传折页和精美礼品，邀请商家加入我行商友俱乐部，体验各项优惠政策和增值服务。
   
　　四、强化产品渗透效应。充分抓住省分行批准我行商友专属汇款套餐费用进行阶段性减免调整的有利契机，梳理市场，以套餐优惠、服务便捷为切入点，推广宣传我行商友系列产品，深度挖掘商友客户资源，壮大商友客户规模。二是充分利用我行“节节高1号”、“节节高2号”等系列产品享活期便利、定期收益的优势，抓住有利时机，针对性地开展市场营销，进一步推进商品交易市场拓展，全面提升我行各项产品的市场渗透率。
 
　　五、售后服务坚持始终。支行外拓团队定期深入专业市场，全面开展巡查服务，现场为客户讲解业务知识，解决业务疑难，维修养护POS机、转账通等机具，以优质的售后服务赢得客户信任，不断提升客户的满意度和忠诚度，也为业务的后续拓展奠定坚实的基础。