今年以来，工商银行晋城凤翔支行把结算账户拓展和提升作为客户工作的重中之重，积极多渠道拓展新客户，多方式提升存量客户，质量规模并重推进，努力扩大客户贡献度。
一是加强新客户市场拓展。高度关注信息收集，注重信息充分利用，充分利用大额资金监控平台、企业通、资讯平台工商注册信息库等手段，加大对注册企业和核心企业上下游客户的营销力度。同时，加强对客户集聚区客户资源调查梳理，深入挖掘各类专业市场、工业园、产业园等蕴含的客户资源，以点带面做好新开户营销，努力扩大客户规模。
二是加大拓展互联网客户。紧紧依托我行互联网金融平台，充分抓好工银e缴费、工银e商贸等互联网产品的营销推广，通过工银e缴费，大力拓展区域学校、幼儿园等客户，通过工银e商贸，积极争揽商品交易市场和大型电商平台企业，进一步壮大我行规模。
三是提升现金管理客户的账户质量。积极做好存量现金管理客户的营销维护工作，全力提高客户收款管家、资金池、票据池等核心产品的使用率，通过增加客户的现金流量，不断提高账户的留存存款，提升客户对我行的综合贡献度。
四是加强中小客户的理财业务推广。加强对中小企业资金分析，积极与企业就提升收益进行沟通，充分利用7天滚动型结构性存款和T+0等理财产品起点低、申购赎回方便等优势，大力拓展中小理财客户，提升其金融资产规模，提升客户质量。
五是做好融资客户账户提升。对贷款企业客户积极营销我行结算、现金管理、代发工资、网银等产品，确保客户留存资金与贷款金额、实际经营情况相匹配；利用网贷、财智账户卡融资等产品，全力满足中小企业和潜在客户融资需求，提升小微融资客户的账户质量；从贸易融资的核心企业入手，积极营销其上下游企业，争取其结算存款，提升账户的存款规模。
