近日,工行温州瑞安支行以工行手机支付系统的支持为依托,将集合“预约挂号、账户充值、实时叫号、检验报告查询、智能导医服务、医院导航服务”等功能为一身的瑞安市人民医院“掌上瑞医”App成功上线——仅用一部手机让瑞城人民畅享到“无需排队就医”的轻松便捷。目前,该行协助瑞安市人民医院开发的“掌上瑞医院”已引领新型就医风潮,此次首次试水参与外部机构支付系统的研发,瑞安支行“方便客户,便捷至上”的服务理念得到了社会各界人士的广泛认可。
2014年下半年开始,该行遵循"以服务病人为中心"的宗旨,开始协助瑞安市人民医院开发健全“掌上瑞医”App应用软件。旨在为就诊患者创造“安全、高效、便捷、优质、人性”化的医疗支付服务环境,该行通过在人民医院“掌上瑞医”APP平台中的 “账户充值”功能下引入“工银e支付”、“手机银行支付”和“银联在线支付”方式,实现了“动动手指就可以轻松为医保卡充值缴费”的无缝连接,尽可能减少患者不必要的就诊等待时间,方便患者就医,提升患者就医服务体验。不仅如此,该行在“掌上瑞医”平台提供的所有服务均属免费服务,用户到医院正常就诊费用照常结算,平台不收取任何差额附加手续费。为更大范围地方便广大市民,该行协助开发的掌上瑞医缴费充值功能面向多种银行卡,凡是银联卡账号,都可以实现对账户的充值。
经过前期近两个月的内部测试,“掌上瑞医”账户充值应用都十分流畅,并没有出现软件上的问题。不用排队,不用取现,不用卡片,动动手指就可以轻松为医保卡、市民卡、医院就诊卡、医疗保障卡等充值缴费。近期,“掌上瑞医”App正式上线。“掌上瑞医”一经推出,并得到广大市民的喜爱。
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