新一代2.2期是促进建设银行适应银行业务操作建设要求的系统,它将为前台营销服务、中台风险控制和后台保障支撑提供更好的系统支持。银星支行为确保新系统切换上线工作的顺利进行,严格落实总行在项目切换期间的各项工作安排。支行特成立了以刘洁行长为组长,唐智辉副行长、马忠红副行长、蔡珊主管为副组长的领导小组,建立各项工作方案及相关流程,以备做好网点客户解释准备工作以及突发事件应急预案与处置措施。
新一代系统环绕前台系统已久,全行员工进行得相关网络学习培训也不在少数,而针对于2.2期的上线,从总行一直到分行早于7月就已开始筹备了各项演练工作,到这一两周各网点更是进入了白热化的演练阶段。银星支行全体员工(包括两位哺乳期内的妈妈们)均早出晚归配合分行与支行的演练工作,誓做到人人参与,项项练习的演练目的。其中,24日对公条线的集中演练中,针对演练练习的25项内容,在业务时间紧张,业务熟悉过程的客观情况下,支行对公客户经理已完成了其中7项具体操作,做到有意识、有成果地跟上新一代2.2期上线计划。支行全体员工随时待命,使得支行配备了充足的人力物力,开启全程备战工作机制,并在此基础上通过电话、分行新一代2.2期上线培训微信群等通讯工具等方式,确保与分行以及各网点业务切换前端形成畅通的沟通协调机制。从支行领导班子到一线员工,所有人员都主动加班加点,不辞辛苦,共渡难关,均为确保新一代2.2期上线项目在支行地顺利进行。
9.26上线期间,银星支行将根据总行、分行下达的切换上线指挥系统发布的指令,执行各项切换任务,势必保证新一代2.2期在支行网点的完美实施。
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