为优化信用卡用卡环境,充分利用信用卡银联钱包优惠政策,有效推动信用卡客户激活及使用。近期,邮储银行宜春市分行创造性地在全行范围内开展银联钱包信用卡“1+2+6”体验活动,所谓的“1+2+6”指的是一位员工、两位客户、六张银联钱包优惠券,活动的内容是全行每位员工邀请两位客户通过银联钱包平台下载并使用银联钱包优惠券六张,与客户一同体验和感受我行信用卡优惠活动。此次体验活动目标明确,须实现注册银联钱包客户120户,下载并使用银联钱包优惠券240张。体验活动时间为2015年9月16日至9月30日,历时两周。
为确保此次体验活动取得实效,该行详细制定了活动要求:一是要求人人参与,建立有效的考核激励机制,并及时通报活动进展及任务完成情况,激发全体员工的参与热情,营造积极向上的团队氛围;二是每位员工须掌握体验活动流程,确保体验活动正常开展,有效提升客户的满意度,赢得更广泛的市场口碑;三是积极与合作商户进行有效沟通,为商户解答疑难,同时了解收集相关的市场信息,为后续的维护拓展工作提供依据。
开展此次银联钱包信用卡“1+2+6”体验活动,员工与客户结伴感受银联钱包特惠活动,通过这种以点带面的营销方式,可以有效吸引发展信用卡客户,提高了现有信用卡客户活跃率,有力地推动了该行信用卡业务快速发展。
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