建设银行湘潭雨湖支行开展“开业前商户大走访”活动

    建设银行湘潭分行雨湖支行新网点开业临近，为了加强客户沟通联系，了解客户需求，为开业打下良好的基础。近日，建行雨湖支行组织力量开展了一次沿街商户大走访活动，大力宣传建行的金融产品和服务项目，取得了明显效果。

    一、明确走访目标。我行结合支行开业前期宣传，以韶山西路，解放中路。桔园路的重点商户为主。

    二、创新走访方式。为确保走访取得实效，走访人员向每家商户递送精美的宣传折页、联系单和走访人员名片，着重推介特约商户、信用卡、大额存单、信用卡分期、信用贷款、金管家等产品，并在联系单上详细记录客户的姓名、联系方式、商户名称、经营范围等基本信息，全面了解客户需求，征求客户对服务、产品等方面的建议和意见，拉近与客户的距离。

     三、落实后续服务。建立客户信息台帐，落实客户经理通过电话、短信等服务平台一对一跟踪服务，努力为客户提供优质、贴心的服务。

    下一步，该行将针对不同客户群体持续开展走访、宣传活动，扩大走访范围，增强宣传效果，把建行优势产品进一步推向市场、推向客户。（雨湖支行）