9月上旬，工行湖北分行营业部制定网点运营标准化达标工作方案，明确职责分工，细化“九步走”的工作步骤，指导网点运营标准化达标工作，确保10月底全辖网点全面达标。
一是签订目标承诺书。各支行于9月18日前与营业部签订《网点运营标准化目标承诺书》，明确工作任务及时间进度。9月22日前，各支行召开专题会议部署相关工作，并与辖内网点签订《网点运营标准化目标承诺书》。
二是清理基础数据。各支行9月23日前对《网点运营评价管理系统》中各网点的柜口、人员信息进行一次全面核对，确保系统信息与网点实际信息一致。
三是开展梳理及自查工作。各支行要按营业部《网点运营标准化考核指标提升工作指导意见》，全面开展梳理及自查整改工作。
四是优化低柜改造及排队策略。各支行要在9月底前，完成辖内网点所有日常营业柜口排队叫号功能的开通工作，并将现金业务和非现金业务在排队策略中进行队列分设，优化低柜改造及排队策略。
五是优化网点柜口人员。营业部根据各行柜面工作量情况出台了各网点柜口设置指导意见，发布并实施了《智能网点人员优化项目工作方案》，要求各支行认真执行并按期完成柜口调整及人员优化工作任务。
六是推广网点运营标准化工作手册。在前期各支行试点基础上，在全辖推广应用《网点运营标准化工作手册》，全面落实“一点一策”工作指导。
七是制订实施国庆假期运营方案。为确保国庆长假期间运营标准化工作的延续及提升，各支行要结合历史数据分析及实际需求，在9月28日前完成辖内网点国庆假期运营方案制订，合理安排营业网点及对外营业柜口，确保长假期间运营效率不下滑。
八是组织工作组督导帮扶。营业部成立标准化工作帮扶工作组，对所有支行和重点E类网点进行巡查督导，对总体指标和单项指标排名后5名的支行进行帮扶和督办。
九是网点达标预验收。营业部对各网点达标情况进行预验收，对于10月15日前仍不达标的网点，进行重点督导。
