适逢中秋、国庆两大传统节日来临,为促进贵金属业务良性发展,工行忻州分行适时开展节日贵金属营销活动,积极宣传,扩大渠道,找准卖点,深挖市场,发掘潜力,以优质的服务抢占贵金属业务市场,力争在全辖掀起贵金属营销高潮,促进贵金属业务迅猛发展。
一、提高认识,统一思想。全员从金融业务发展的战略高度来认识贵金属业务营销的重要性上达成共识,并以贵金属种类齐全、目标客户覆盖广泛、功能完善等优势,扩大营销声势,进一步点燃客户投资贵金属的热情。
二、把握需求,调整库存。充分了解和把握节日期间馈赠等不同的消费需求做好实物库存的合理调整,从传统、文化、寓意等方面深入挖掘营销切入点,有针对性地向客户推介产品,激发客户的购买需求。
三、锁定目标,突出卖点。以贵金属产品保值、安全、收藏价值高的特点为切入点,以及专属订制,限量发行等特点,抓住客户需求与产品特征最佳契合点,锁定营销对象,通过产品推荐会、打电话、发短信、上门营销等方式展开营销。
四、微信平台,扩大宣传。号召行内员工通过贵金属园地及时了解行内最新活动及产品,第一时间将贵金属产品种类、价格、图片等内容上传到朋友圈,让更多的客户分享到贵金属的最新信息,激发客户的潜在需求和购买欲望。
五、上下联动,发掘资源。加强对优质客户资源的挖潜,开展产品交叉营销和组合营销,各部门协调配合,全面拓展个人客户资源,制订激励措施,充分调动一线人员和营销人员的销售积极性。
六、加强管理,拓宽途径。打破传统柜面收款方式,引进POS刷卡,满足客户信用卡支付和分期付款的需求,针对网点间贵金属业务发展不平衡的情况,要求每个网点以积存金、如意金、帐户贵金属等低风险业务入手实现零突破。