建行衡阳分行营业部成功办理跨境人民币信用证换币转通知业务

    随着金融行业的不断发展，为满足客户在业务上多元化的需求、应对来自私募资金、券商、融资租赁公司等竞争对手的压力，银行必须时刻保持创新思维，结合传统业务与新型产品，为客户提供更全面、更便捷的金融服务。

    为了在竞争中脱颖而出，建行衡阳分行营业部在市分行领导的关心和公司业务部、国际业务团队的指导下，积极创新，上下联动，于9月15日成功为某企业办理跨境人民币信用证换币转通知业务，实现衡阳行境内外协同联动转型指标零的突破。

    该企业是我行重点维护客户，历年来与我行合作较为紧密。此前在我行以办理国内保函业务居多，国际业务未有较大突破。为取得国际业务的进一步合作，贺坚义行长带领客户经理团队对该企业进行多次走访和沟通，了解客户新需求，挖掘合作新空间。当了解到客户近期有笔国外信用证业务的需求，并已在某股份制银行申请办理该项业务，我行立即成立以蔡新源副行长为首的专项小组，对该客户开展跟踪营销。针对近期人民币汇率波动较大及客户购汇成本较高等问题，支行客户经理团队与公司部国际业务团队迅速沟通汇报，公司部国际业务营销团队创造性提出通过跨境人民币信用证换币转通知业务可有效解决上述问题。此时，由于前期在某股份制银行业务办理不畅已耽搁数日，客户向我行表示此笔业务办理的时间显得尤为紧迫。为此，支行向公司业务部请求支持，公司业务部及国际业务团队立即作出安排，并立即联系客户，了解业务背景，并就信用证具体条款进行反复沟通协商，同时与上级行、境外分行积极沟通对接。在公司业务部的大力支持下，我行仅用两个工作日就为客户顺利办理此次跨境人民币信用证换币转通知业务，成功将此笔业务从他行揽入到我行，客户对我行的服务效率及业务能力表示高度的肯定，并与我行在国际业务拓展领域达成了进一步合作共识。
   
    通过此次业务，我行不仅满足了客户的业务需求，也实现了衡阳行境内外协同联动转型指标零的突破，衡阳分行营业部将一直秉承“立足转型、不断创新”的金融理念，利用自身客户资源优势、紧跟国际业务“走出去”步伐，通过组合产品链条、上下联动、境内外联动的“组合拳”，充分贴近客户需求，真正做到“为客户着想”，实现境内外分行、客户之间的利益共享、合作共赢，为衡阳行创新业务的发展做出最大的贡献！