自省行9月8日召开ETC推进会以来,农行辽阳灯塔市支行领导高度重视,认真落实省行会议精神,积极部署,采取一系列措施,助推业务发展。现已营销ETC卡531张,完成计划的72.29%,全市占比26.8%,排名第一。
一是及时召开业务推进会。在省行视频会结束后,行长张大伟同志立即召开主管行长、各网点负责人、客户部经理和副经理参加的业务推进会,提出要认识大事与大局,要有政治敏锐性,必须把推广ETC卡业务做好、做扎实,要求全员参加营销。之后,各部室、各网点都分别开会,进一步传达了省市支行会议讲话精神,达到思想上统一认识。
二是制定考核方案。为真正发挥机关的带头作用,支行制定了机关辽通卡营销考核方案,机关本部每人10张。同时支行坚决执行省市行计价政策,不截留一分辽通卡计价工资,对于不能按时限完成计划的,看情形不同程度扣发当期绩效工资。
三是认真做好各项准备。为了更好的营销宣传业务,结合辽通卡特点、优势,总省行优惠政策,自制了宣传单。自己设计版面,制作宣传折页,并分发给网点、部室,为员工营销卡提供方便,印制的2000份宣传折页全部分发完毕,个别网点又进行了第二次印刷。
四是多方培训。一方面是支行客户部给全体机关本部员工集中培训授课,从简介、办理条件、产品卖点、具体操作四个方面讲解;另一方面各网点分别利用晨会时间多次反复讲解学习,确保员工都掌握产品卖点和营销技巧,确保发卡工作顺利开展。
五是多渠道发卡。从亲朋好友做起,坚持为贵宾客户发送短信邀约、电话邀约,加强对大堂有车客户的识别,营业部走进篮球学校发卡,海宁支行走进中学发卡,城关支行、佟二堡支行走进洗车场发卡,铧子支行、柳河子分理处走进企事业单位发卡,沈旦分理处还把宣传单发放到停车场参加婚礼的私家车主手中。