工行忻州分行内控安全保卫部高度重视核查人员的业务培训,通过提高人员的业务素质来促进业务运营核查工作。坚持组织员工学习业务知识和规章制度,进行案例分析,有效提升核查质量 。 一、集中学习和日常学习相结合。行领导非常重视员工的业务培训,多次组织核查人员举办视频培训和现场培训。坚持每周一次组织全员学习《业务运营风险管理系统管理办法》和《员工违规行为处理暂行规定》等,及时传达上级行有关业务运营核查的文件精神和省、市行下发的业务运营通报。同时将各类培训课件下发到员工手中,要求全体核查人员在完成本职工作后,利用工余时间自学。通过学习,提高了核查人员的分析核查能力。 二、理论学习和案例分析相结合。为提高学习效率,检查中心制定了学习计划,要求员工在规定的时间内掌握应知应会理论知识,同时结合检查过程中遇到一些隐蔽性强、分析有难度的风险事件采取集体会诊的方法,根据大家积累的工作经验集思广益,对重点关注类风险事件进行分析核查,对严重的违规行为进行责任认定。
三、业务学习和制度检查相结合。按照岗位职责要求,核查人员在做好本职工作的同时,还负责内控现场检查工作。通过学习提高检查能力,在检查过程中向基层的业务人员学习,以检查促进业务学习,取得了良好的效果。目前,检查中心的学习气氛浑厚,员工的业务素质明显提高。
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