临近中秋国庆两节,桃花仑支行在对网点一名VIP客户走访时,了解该客户对近期黄金价格走势较有兴趣,支行杨正霞积极向客户推荐建行实物黄金,并积极了解他行黄金销售价格。经一番比较,建行实物黄金较其他银行价格优惠近15元/克(一则他行实物黄金定价较建行高,二则建行VIP客户购买实物黄金优惠折扣较大),客户欣然接受营销推荐,并约定周四上门购买。
好事多磨。周四上午,支行从分行金库出库实物黄金500克金条2块,却因金库库存没有达到省行库存比例而无法在系统中实现销售。经和客户协商,推荐其购买其他款投资金条。经和市分行财富中心、金库中心紧急联系出库事宜,最终在周五顺利销售实物黄金1000克。
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