聚财宝确实是一款维护客户的利器，银星支行聚财宝产品8月底余额达7700万元，在市分行名列前茅，该产品一经推出，既有效提升了客户满意度，又带来了稳定的存款增长。银星支行主要采取了如下措施：
一、及时学习，熟悉特点。自从“聚财宝”产品推出以来，我行就在第一时间积极组织全行员工学习，与“余额宝”产品相比较，优势在哪里，要扬长避短。通过多次情景演练、案例分析等，让所有员工都真正熟悉产品，了解产品特点，掌握产品营销话术和营销技巧。俗话讲，“欲善其事，先利其器”，前提是要熟悉产品性能才行。
二、高度重视，行动迅速。了解聚财产品在稳定存款、夯实客户基础所能起到的重要作用，支行迅速行动，将营销计划落到实处。一是实施重点产品牵头人制度，明确了一名专管员；二是任务到人；三是按日通报，督导到位，四是同时利用周例会进行总结、分析，哪些做得还不够，哪些要发扬，并及时调整及确定下一营销策略和目标。还把每周例会宣讲机会留给产品牵头人，让他分析上周营销成果，强化营销理念，总结营销经验。这样，支行在交流、不断总结的氛围中，开始慢慢进步。
三、精准营销，找准客户。针对该产品特点，我们认为这款产品更适合理财风险偏好较低的客户。首先面临的问题是如何精确地找到这些客户。一方面通过客户分层维护系统和业务系统找寻，利用大数据优势迅速挖掘潜在客户；其次通过公私联动，信息、资源共享，将机构、公司方面的法人、高管、财务等一大批优质客户一一囊括进来，这类客户既具备签约聚财宝的资金实力，又与我行有较深的合作关系，营销门槛较低，成功率较大；三是走出去，即通过拜访政府相关经济管理部门如工商管理、税务、统计等单位积极获取潜在客户信息。确定目标客户后，开展针对性营销，做到有的放矢，确保效果。同时我们把产品营销和客户维护有效结合，更好的提升客户贡献度。——所以，我们觉得精准营销是推动产品营销的效果保证。
四、抱团取暖，全员营销。一枝独秀难为春，百花齐放春方至。单靠客户经理或产品经理个人的力量是远远不够的，众人拾柴火焰高。支行在培养员工积极开口的意识方面作出努力，难在坚持，贵在监督。支行通过先进带后进、个别谈心、晨会鼓励等方式，通过思想的交流、智慧的碰撞，及时发现了营销亮点，排解了营销难点，激发了员工热情，为全员营销打下了坚实基础。
聚财产品只是我行个金产品发展的缩影，银星支行团队正处在大家奋力争先的时代，大潮将至，谁能勇立潮头，大家正拭目以待。银星支行会更加不遗余力，与大家一起为益阳建行各项业务再上新台阶而共同努力。
