为更好地发挥“普惠金融”的作用,创新金融服务与农村经济相结合,拓展金融服务新触点,工行武汉陂黄陂支行首个金融服务网格化工作站——油岗村工作站于9月初正式挂牌,为黄陂区乡村企业及居民快捷方便地享受工行金融服务,迈出了坚实的第一步。
该支行认真贯彻落实国务院和银行监管部门关于推进金融服务网格化的政策精神,高度重视金融服务网格化工作。一是支行成立了以党委书记、行长为组长、分管专业副行长为副组长、相关部门负责人为成员的金融服务网格化领导小组,负责推进全行金融服务网格化工作;二是支行结合实际,制定了《金融服务网格化工作实施方案》,建立了专业部室、网点、客户经理三级网格服务体系,初步形成了金融服务全面覆盖,一一对应,网格地域无缝对接的服务格局;三是紧跟工行产品营销工作前沿,以工商银行“融e购”、“融e联”、“融e行”等产品为营销重点,建立一套网络营销模式。
黄陂区前川街油岗村是该支行文明创建工作结对共建美丽乡村的联系点。支行对该村的基本情况和居民需求有比较深入的了解。因此,该行在实施金融服务网格化工作中,首选在油岗村迈出第一步,将第一个服务站设立在油岗村。经双方充分协商,由油岗村提供服务站办公用房,支行提供服务设备,并明确由该村委会会计任网格员,百秀支行(所辖二级支行)行长任网格管理员,同时确定1名客户经理专司服务职责,并在油岗村金融服务点设立明显标识标牌,为该村民提供金融服务,深受村民欢迎。截至目前,该支行已向该村微小企业、村民发放“工行黄陂支行金融网格化服务宣传卡”1000余张。
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