为确保新一代系统2.2期项目成功上线,建行兴湘支行自7月份开始,通过狠抓各批次网络课程的培训,同时,注重以点带面相结合,进一步提升全行员工对新一代系统的认识,使该行在新项目上线前的网络培训工作进入“新常态”,各批次网络培训工作组织情况均考核排名全省前位,取得良好培训实效。
一、支行领导高度重视。新一代系统2.2期项目自7月份正式启动以来,该行结合总行、省行的相关文件和要求,研究制定了《新一代系统2.2期项目上线实施方案》,成立了以该行行长为组长的新一代2.2期项目实施领导小组,明确了各条线、各部门和营业网点的职责分工。为推进项目上线,该行分管行领导在专题会议上亲自部署安排该项目上线前培训和演练工作,要求各单位主要负责人高度重视上线前的各轮培训和演练工作,以确保项目上线有序推进。
二、条线部门通力配合。由于新一代系统2.2期项目覆盖到了各个条线的员工,且培训内容涉及面广,需要各个条线、各个部门通力配合,按进度、按阶段、按步骤有序推进上线前各项准备工作。因此,该行综合管理部门作为牵头管理部门,做好了上线前每一轮网络培训的组织及考核通报工作,部门信息技术员做好了上线前的模拟演练等技术支持保障工作,其他业务部门也相应明确了专人,负责项目上线前的培训组织和协调配合工作,确保了项目上线按进度有序实施。
三、培训考核措施到位。为能确保新一代项目顺利上线,该行一是以积分、扣分的方面,将培训考核情况纳入对各单位以及各单位班子的季度KPI考核范围;二是将各单位员工网络培训完成情况区分两个层级(本部部门和营业网点)、各7个单位,每日进行培训目标完成率排名考核和通报;三是由人力资源部专人对于完成进度不理想的单位及主要负责人,采取短信、微信、邮件、电话方式进行有效督办;四是设立“兴湘支行新一代项目上线”微信群,在微信群中,每个员工都可以交流培训和演练中存在的问题以及解决问题方式方法、好的建议等。通过进一步强化前期每一轮网络培训的组织及考核,确保了项目上线能有序推进。
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