为了进一步巩固和扩大零售业务发展优势,工行宿迁分行进一步梳理新常态下的有效市场,敏锐把握客户需求变化,全力突破个金业务关键板块,提升零售业务市场竞争力。
一、建立大户目标库,突破薪酬批量市场。该行把抓好代发工资业务作为做大个人客户规模、优化客户结构和促进存款业务发展的核心业务紧抓不放。以扎实推进薪酬批量市场营销为着力点,切实加强旺季营销,建立高收入行业百万大户目标库,抓好存量客户挖潜,对重点客户实行市行直营,不断挖掘新的增长点;以薪金卡、薪管家等专属新产品推广为抓手,找准重点产品,分类实施组合营销,提高代发单位客户资金留存率。
二、围绕各类主题营销,突破新兴优质市场。针对在建安、民生、出国留学等新兴市场营销方面突破不多的实际情况,该行以建安卡推广为契机,加大已梳理的80户重点建安企业营销力度,力争首批归集资金2亿元。以各类“一卡通”项目推进带动民生服务类市场拓展,力争新增1-2个芯片卡行业应用项目,新增借记卡10万张,芯片卡占比60%。加强与留学中介、双语学校、劳务公司、出入境管理局等机构的合作,开展各类主题营销活动,积极竞争客户,大力拓展出国金融市场。
三、延伸服务触角,突破农村市场。该行以落实“村长工程”为契机,抓住城镇化和土地集中流转契机,围绕9大中心镇土地集中种粮大户、重点乡镇企业以及花木、林木、水产养殖等特色产业经营大户需求,灵活运用信贷、银行卡授信政策,积极推广我行电子银行、商友卡、银商通等优势产品,争取重点市场客户占比提升至50%以上。尽快实现县域支行营业部贵宾理财中心全覆盖,通过贵宾理财中心的辐射,进一步延伸县域高端客户营销服务触角。
四、依托大数据系统,突破高端客户板块。该行按照省行自上而下推进白名单拓户体系建设要求,依托大数据系统支撑,加强大数据分析,重点关注大额消费、大额贷款、大额黄金外汇交易等客户,发现、锁定和拓展一批目标客户。对筛选出的9类白名单,一方面,分层落实好市行、支行营销责任,明确公私联动要求,扎实推进上市公司、新三板拟上市公司等白名单重点目标客户精确营销。另一方面,按照全覆盖的原则对市场客户进行梳理,分别列出维护类和拓展类重点目标客户名录,进一步明确存量客户提升和有效客户新增要求,切实增强客户营销维护的系统性。同时大力推进重点客户和高端客户板块营销维护,加强公私联动,深度挖掘客户资源,放大存量优质客户经营贡献。并加快培育私人银行客户群体,从投融资两端入手,提供全方位、综合化服务。